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Gestion des médicaments CareFlow
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Vous êtes ici: Accueil1 / Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES CMM

CareFlow Medicines Management Ltd. (ci-après « CMM », « nous » ou « nous) prend votre vie privée très au sérieux et vous conseille de lire attentivement cet avis de confidentialité. Cet avis de confidentialité peut changer de temps à autre, veuillez donc le vérifier fréquemment.

Cet avis de confidentialité définit la manière dont vos données personnelles seront traitées sous le contrôle de CMM, 1 Aurum Court, Sylvan Way, Basildon, Essex, SS15 6TH.

Nous ne collectons les informations personnelles de base des visiteurs de ce site Web qu'en utilisant des formulaires en ligne et lorsque vous nous envoyez un e-mail. Nous pouvons également traiter vos données personnelles telles que vous nous les fournissez directement ou telles que nous les recevons de nos partenaires de confiance dans le secteur des services de santé.

Cet avis de confidentialité et de cookie décrit:

Quelles données recueillons-nous?

Combien de temps on le garde

Où nous transférons et stockons

Notre utilisation des cookies

Vos droits individuels

Sécurité des données

Modifications et changements

Si vous avez des questions concernant cette politique ou l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: dpo.intl@wellsky.com

Quelles données recueillons-nous?

Communications

Nous utilisons vos données personnelles pour améliorer l'expérience utilisateur de notre site Web et fournir un meilleur service. Nous l'utilisons également pour rester en contact avec vous. En nous contactant via notre site Web, vous acceptez que nous vous contactions via votre e-mail avec les informations que vous demandez.

De plus, en soumettant votre e-mail et en vous abonnant sur notre site Web, vous consentez à ce que nous vous envoyions des mises à jour relatives aux produits et services offerts par CMM. Si vous êtes déjà client de CMM, nous pouvons également vous contacter dans le cadre de l'envoi de nouvelles et de mises à jour clients.

Nous pouvons également collecter vos données personnelles si vous nous les fournissez directement, y compris lors de tout événement organisé par CMM ou nos partenaires.
Nous conserverons les données personnelles suivantes dans le cadre de telles communications:

  • Nom complet.
  • Adresse électronique.
  • Organisation.
  • Numéro de téléphone.

Nous traiterons ces données sur la base de votre consentement en vous inscrivant pour recevoir des informations sur nos produits et services et / ou notre intérêt légitime à tenir les clients actuels informés de nos produits et à se connecter avec nos partenaires commerciaux. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des e-mails via le lien «Se désabonner» présent au bas de chaque communication par e-mail que nous envoyons. Nous vous contacterons au sujet des services qui, selon nous, vous seront utiles par e-mail ou par téléphone.

Recrutement / RH

Nous traiterons également toutes les données que vous nous avez envoyées à des fins de recrutement, soit sur notre site Web, soit dans d’autres endroits où vous voyez nos offres d'emploi publiées, en rapport avec les offres d'emploi que nous publions. Nous traitons cela avec votre consentement et / ou notre intérêt légitime à regrouper les candidats en talent.

Cela inclura:

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Historique de l'emploi
  • Données personnelles sensibles, y compris informations raciales, ethniques, sexuelles, religieuses ou relatives à un handicap
  • Tout autre détail dans votre CV

Nous traitons ces données sur la base de votre consentement. Nous pouvons également traiter des données supplémentaires plus tard dans le processus de recrutement, qui seront traitées sur la base de votre consentement et / ou d'un contrat de travail, ou lorsque nous avons une obligation légale ou il est dans l'intérêt public de le faire (par exemple pour à des fins de surveillance de l'immigration ou de la diversité). Cela sera détaillé dans votre contrat de travail.

Services de santé

Nous pouvons également traiter des données relatives aux patients de nos clients lors de la fourniture d'un support informatique pour la maintenance des systèmes de santé fournis par nos clients du secteur de la santé. Ces données comprendront:

  • Numéro d'hôpital du patient

Nous traiterons ces données uniquement sur la base de l'exécution de notre contrat avec le client de soins de santé concerné. Ce traitement est en outre régi par l'avis de confidentialité et / ou la politique de confidentialité du client de soins de santé concerné.

Combien de temps on le garde

Communications

Nous conserverons vos données personnelles reçues lorsque vous vous abonnez à des mises à jour avec nous ou nous contactez dans le cadre de produits ou services, ou pour devenir partenaire CMM, pendant deux ans, après quoi nous vous demanderons à nouveau votre consentement pour continuer à recevoir du marketing informations de notre part.

Recrutement / RH

Nous conserverons les données que vous nous avez envoyées concernant les postes vacants pendant toute la durée de votre candidature et jusqu’à six mois après afin de vous offrir de nouvelles opportunités, à moins que vous ne vous retiriez de cette fonction ou que vous la prolongiez.

période avec votre consentement. Nous veillerons à ce que toutes les données personnelles sensibles que nous collectons auprès de vous soient anonymisées après cette période. Si votre candidature est retenue, nous pouvons également conserver des données personnelles pendant de plus longues périodes. Celles-ci seront détaillées dans votre contrat de travail et dans les autres politiques applicables.

Santé

Nous conserverons toutes les données de patients que nous traitons au nom de nos clients de soins de santé pendant la durée de la tâche effectuée pour le client de soins de santé, après quoi elles seront supprimées de tous les systèmes que nous exploitons. CMM peut conserver le numéro d'identification de l'hôpital d'un patient si cela est nécessaire pour enregistrer les problèmes liés au dépannage des erreurs informatiques rencontrées par le client de soins de santé, bien qu'il soit converti en un numéro d'identification interne dans la mesure du possible et dès que possible.

Où nous transférons et stockons

En plus de nos systèmes, les informations que vous nous fournissez peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés gérés par des fournisseurs de confiance.

Nous nous assurons que tous nos fournisseurs prennent des mesures qui énoncent clairement leur engagement à respecter vos droits individuels, à protéger vos données personnelles - y compris en ne les utilisant pas à des fins autres que celles convenues - et leurs engagements à nous aider à vous aider. exercer vos droits individuels.

Nos fournisseurs de cloud de confiance, que nous pouvons utiliser pour stocker vos données personnelles, incluent Salesforce et Jira. Salesforce et Jira utilisent des serveurs basés aux États-Unis. Salesforce et Jira sont certifiés selon la certification EU-US Privacy Shield, ce qui nous permet de leur transférer légalement vos données personnelles.

Vous pouvez afficher la politique de confidentialité de Salesforce. ici et la politique de confidentialité de JIRA ici.

Notre utilisation des cookies

Chez CMM, nous utilisons des cookies pour nous permettre de personnaliser vos visites sur ce site, de garder une trace de vos préférences et d'en savoir plus sur la façon dont vous utilisez le site.

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet de vous reconnaître en tant qu'utilisateur. Celles-ci contiennent généralement deux informations: un nom de site et un ID utilisateur unique. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et anonymes. Les cookies sont essentiels au fonctionnement efficace de notre site Web. Les cookies facilitent et accélèrent les interactions entre vous et le site Web. Les cookies peuvent également être configurés par le site Web que vous visitez (cookies de première partie) ou par d'autres sites Web dont le contenu apparaît sur la page que vous consultez (cookies de tiers).

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  • qui sont strictement nécessaires pour vous permettre de naviguer sur nos sites Web ou de fournir certaines fonctionnalités de base;
  • améliorer les fonctionnalités du site Web en enregistrant vos préférences;
  • surveiller la popularité des sections de notre site Web;
  • pour aider à améliorer les performances de notre site Web sur votre appareil.

Nous vous demandons d'accepter ou de refuser certains cookies en acceptant ou en refusant notre avis de consentement aux cookies lors de votre premier accès à notre site Web. En acceptant et en utilisant nos sites Web, vous consentez à notre utilisation des cookies mis à jour de temps à autre et les cookies que nous utilisons seront stockés sur votre appareil (à moins que cette fonctionnalité ne soit rejetée ou désactivée par votre navigateur). Vous pouvez accéder à notre avis de consentement aux cookies pour refuser les cookies à tout moment par la suite.

En outre, vous pouvez supprimer et bloquer tous les cookies de n'importe quel site Web, dans les paramètres de votre navigateur Web, si nécessaire. Veuillez noter que la restriction ou la suppression des cookies aura un impact sur la fonctionnalité du site.

Cookies non essentiels:

Une liste des cookies non essentiels que nous utilisons sur le site Web est détaillée ci-dessous:

Google Analytics: 

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Marketo :

Marketo Munchkin (_mkto_trk): Ce cookie est défini par Marketo. Cela permet à un site Web de suivre le comportement des visiteurs sur les sites sur lesquels le cookie est installé et de lier un visiteur au destinataire d'une campagne de marketing par courrier électronique, de mesurer l'efficacité de la campagne et d'obtenir des informations sur la façon dont ils utilisent un site Web à des fins de communication. Le suivi est effectué de manière anonyme jusqu'à ce qu'un utilisateur s'identifie en soumettant un formulaire.

Nous pouvons également enregistrer votre adresse IP à des fins de surveillance de l'audience du site Web.

Vos droits individuels

Vous disposez de plusieurs droits individuels relatifs aux données personnelles que nous collectons et que nous nous engageons à respecter. En particulier, vous avez le droit de:

  • Demander une copie de vos informations personnelles
  • Demander que toute inexactitude dans vos informations personnelles soit corrigée
  • Vous pouvez également demander à vous opposer ou à restreindre le traitement de vos données personnelles et à faire effacer vos informations personnelles, le cas échéant.

De plus, lorsque nous collectons vos données personnelles pour vous contacter au sujet de nos produits ou services ou pour devenir un partenaire CMM, vous avez le droit à tout moment de nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.

Si vous souhaitez déposer une plainte sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez contacter notre bureau à dpo.intl@wellsky.com et nous allons enquêter sur la question.

Désactiver les cookies

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via notre Avis de consentement aux cookies. Veuillez noter que si vous préférez bloquer tout ou partie des cookies utilisés par CMM, vous risquez de perdre certaines fonctionnalités de notre site Web.

Sécurité des données

CMM utilise des mesures administratives, techniques, personnelles et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles en sa possession contre la perte, le vol et l'utilisation ou la modification non autorisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous comprendrez que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises sur Internet. Par conséquent, veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles en ligne, sauf si vous acceptez les risques de sécurité de le faire.

Modifications et changements

Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 15 septembre 2021. Toute modification apportée à cet avis de confidentialité sera mise à jour sur notre site Web et vous serez informé par e-mail si nécessaire et approprié.

Solutions

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Plan de réduction de carbone

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Les certifications ci-dessous s'appliquent uniquement à CareFlow Medicines Management Ltd et ne sont en aucun cas affiliées à System C & Graphnet Care Alliance.

 

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